優勢多媒體的悄悄話: 就業養成班

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2012年3月28日星期三

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2011年9月1日星期四

作者:恆逸/優勢多媒體學苑資深講師宋志鋒
你知道你已經進入到一個飛快進步的新時代了嗎？你知道全世界與台灣針對軟實力的需求已經爆發了嗎？依照104人力銀行的表示，2009年底12月份時的軟體職缺為8,700多人，但今年1月份時已經成長至1.42萬人，而求職人數也從前年底的2-3人競逐一個職缺，到現在已經維持1比1的比例，而數位內容產業之人力需求又占了104人力銀行資料庫之44%，其中又以網際網路應用為最主要的就業市場。由數據來看，目前企業都在積極的想找到卓越的人才來發展公司的企業版圖與服務，這從這幾年的創業潮與今年『宏達電』擠下『鴻海』成為新股王都可以預見這個趨勢是勢不可擋。

然而依照行政院主計處的就業人口統計數據來看，民國89年到92年的總就業人口幾乎是持平的(總就業人口相差不超過1.3個百分點，但是大專以上學歷人口已激增了10個百分點)。不過聰明的你有發現了什麼問題與玄機了嗎？沒錯！這兩個數據根本就是完全兜不上啊，也完全沒有邏輯可言。為何這樣？依照我們的常識告訴我們，就業需求量增加了，理論上應該就業人口也應該會等比例的增加，然而事實並非如此，因為企業所需要的卓越的人才，可不是誰來都能全盤接受的。好的員工或許可以準時的完成你所交代的任務，但是卓越的人才卻能幫企業主擴展新的事業版圖，我們試著來思考一個問題：『到底人才與人力有何差別，什麼樣的特質與能力造就了企業眼中的人才？』。

在業界的朋友常常向我抱怨，說好人才實在難找，甚至在104人力銀行找了1個禮拜只看到2個有機會叫來面試的人，拜託我協助幫忙介紹或是於部落格中協助刊登徵才訊息。這代表在雇主或主管眼中的人才，實際與求職者眼中的人才已有了不小的差距，人才在企業中必須要能在團隊中隨時扮演不同角色，簡單來說，今天你可能需要負責寫程式完成專案的功能，明天你可能需要規畫專案架構讓專案運作順暢，後天你甚至可能需要擔任業務的支援人員協助銷售或是解答客戶疑問，處處都表現出人才需要有掌握整個專案執行的能力，滿足團隊解決問題所需的資源。

你覺得以企業的角度來看，一個可被銷售的網路成功商品至少需要哪些能力？（先想一下再往下看，看看是否你的想法與企業所需相同，因為你可能被要求扮演滿足這些需求的角色。）

1. 美術介面設計

美術設計永遠是產品最重要的門面，沒有一個成功的商品是不需要被包裝的，往往你的客戶是在看到美美的商品設計後才會開始有興趣，因此千萬別小看美術設計的重要性。

Adobe一向在專業設計領域擁有許多專業的工具，例如：Photoshop、 Flash、 Dreamweaver等都是很好且可以幫助專案執行者快速的製作符合設計需求的網站，好的創意與好用的工具，永遠是美術介面設計成功的不二法門。

2. 前端互動介面設計

經過長久以來的證明，科學家說人類對圖形比較有興趣，客戶說我喜歡簡單易懂的直覺操作方法，互動人機介面扮演著網路服務與使用者之間的重要橋樑，只有透過良好的使用者體驗才能讓更多人成為你忠心耿耿的客戶。

在網站應用上重要的主流有CSS、jQuery、ActionScript、Flex等技術，這些技術的應用可以有效的提高使用者的體驗，對他們來說操作網頁不再是一個痛苦的回憶，而是一個愉悅的感受，也唯有這樣才能創造出具備差異化與競爭力的服務出來。

3. 伺服器與資料庫

當然伺服器與資料庫在專案中可千萬少不了，因為所有客戶的資料、購買的訂單、服務流程的管理或是服務的核心功能，都是需要伺服器與資料庫的支援，缺少了這顆運作的心臟那麼整個專案就幾乎是宣告死亡了。

PHP與MySQL是在業界普遍所使用的伺服器端的技術，舉凡Google、 facebook、Yahoo都是大量使用PHP為伺服器端技術的廠商，且PHP具有網路界的AK47的美名，我想其代表與重要性應該就不言而喻了。

註：AK47突擊步槍是由前蘇聯於1947年所設計，因為簡單、好用及錯誤率低的優點，一直到現在還廣受好評與使用。

4. 服務系統全面整合

成功的網路產品都需要與其他系統做出整合，例如與facebook串接分享，與金流與物流整合，或是與實體服務合作(如：簡訊)，這可以幫助產品的觸角從網路環境中延伸出來與現實生活結合，讓服務可以在面臨競爭者的威脅下依然屹立不搖。

身為員工或求職者的你，能滿足企業的這些需求嗎？或者你想成為廣被企業所追求的卓越人才嗎？最後提供7點忠告與你們分享：

1. 持續學習，了解目前最熱門的解決方案，並知道可以如何善用於專案上。
2. 不挑食，不對任何解決方案有偏見，沒有不好的方案，只有是否用在正確的地方。
3. 縱貫全場，專案執行的每個環節都該了解，不能只侷限在某個領域的象牙塔中。
4. 樂於分享，在團隊中需要隨時互相分享，三個臭皮匠勝過一個諸葛亮，總有你遺漏的地方。
5. 充滿熱情，愛你的產品，當作自己就是使用者，隨時試想你喜歡什麼樣的產品。
6. 誠實以對，不隱瞞不耍手段，讓整個團隊知道如何面對問題並解決問題。
7. 勇於接受，正所謂忠言逆耳，從批評與失敗中學習，驗證再驗證，成長再成長。

2011年1月25日星期二

學員專訪》宋佳縈─用賽車手專業精神，全力衝刺設計生涯！

用賽車手專業精神，全力衝刺設計生涯！

「跟賽車一樣！多媒體設計也是一個擁有專業才能生存的領域」熱愛賽車的佳佳提出兩者間的共通點，她說：「只要能掌握好自己的方向，學會什麼時候該加速、減速，我就會全力以赴去實現它。」抱持著這樣的精神，佳佳從網管人員轉入多媒體網頁設計的路上，也是這般衝勁十足。

從小學六年級，就發現自己對電腦有著高度興趣，佳佳開始研究電腦資訊，並嘗試製作網頁；大學時期更積極參與學校相關社團，利用課餘時間參加各種網頁設計競賽，得到不錯的名次。畢業後擔任過網管人員、資訊中心網站工程師、電視台網站程式設計師，談到從資訊領域跨足設計的動機，她坦言一方面是因為「做網頁比做網管有興趣」，多媒體網頁設計領域豐富多變的特性讓她深受吸引，在程式和美術設計方面都有基礎的佳佳，想要接受完整的訓練，讓自己更加專精；另一方面則是雖然擁有資訊管理學經歷，在幾次應徵面試之後，卻明顯感受到女性不比男性條件適合擔任網管人員，但她並未因此沮喪，反而看到自己具有網管知識在網頁開發設計上的利基點，為自己立下一個前進的新目標。

宋佳縈：「我處於什麼地方並不重要，最要緊的是我正朝什麼方向移動」

在做出轉換跑道慎重的決定之前，佳佳仔細比較過坊間知名教育訓練單位，發現其課程規劃「不是太簡單，就是混雜了與網頁設計較無直接相關的3D、影片剪輯等內容，而且環境設備不優，師資也很普通，綜合評價低」。反觀優勢『多媒體動態網頁開發設計師養成班』的課程規劃，則有令她感到十分滿意的「web 2.0動態網頁開發整合」，而這也正是她認為結訓後能在履歷堆中被面試官相中的勝出關鍵，尤其是專題作品的動態網頁功能與自己習作的Flex手機網站，「面試主管覺得蠻炫的！」

回想當時製作專題功能遇到的困難，佳佳除了上網查資訊，也跟班導師一起解決問題，上起課來特別認真的她，製作專題更卯足全副精神，她認為「專業技能學到就是自己的，別人拿不走」。因為喜愛3C產品，佳佳以電子商務購物車的框架建構出線上手機Shopping Mall，其最大的特色在於靈活運用培訓所學習到的動態網頁與資料庫設計，讓網站具備會員機制、線上購物車、計算金額與管理者會員維護，以及商品上下架等功能，提供更友善、直覺、流暢的商務應用，都讓面試者為之驚豔。外表看來文靜溫和的佳佳，不忘熱情地提醒學弟妹：「不要缺課、遲到或早退，一點點沒聽到就差很多了！有問題要儘量問老師或跟同學討論，還有自習教室一定要善用」。

佳佳很肯定優勢多媒體學苑掌握到業界最需要的技術脈絡，她所學的CSS、jQuery、PHP程式設計、MySQL資料庫設計對目前工作很有幫助，最重要的是她在這裡學習到找出問題、設法解決問題的正確態度，面對工作，即使遇到新系統或沒使用過的套件，她也不會畏懼。我們相信兼具賽車手熱情與冷靜特質的佳佳，已經可以站在多媒體網頁設計開發的賽程起點，用專業好好證明自己！

學員姓名：宋佳縈（佳佳）
學　　歷：大葉大學資訊管理學系
現　　職：網站程式設計師
結訓時間：2010/09/01